안녕하세요^^

제가 국시 합격하고 병원에 취업을 했는데요^^

서비스 마인드, 서비스 정신 등등등등.. 환자분들에게 어떻게 해드리면, 조금이나마 편하게, 안전하게, 몸뿐만아니라 마음까지도, 환자분을 대하는 언어 하나까지도 좀 체계적으로 정리해보고고 싶어서 생각을 하는중에

사장님이 생각났습니다!!

제가 궁금한것은요.. 서비스 정신과 마인드에 관한 서적좀 추천 받고 싶어서요^^

혹시 도움이 돼셨다거나 아시는 서적있으시면 추천좀 해주실 수 있으세요?

퇴근하고 서점 달려가기전에 그래도 인터넷도 뒤져보겠지만, 추천해 주시는 책이 있으면 많은 도움이 될 것 같아서 글올립니다..